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Blog Entry# 1821780  
Posted: Apr 26 2016 (23:17)

11 Responses
Last Response: Apr 27 2016 (14:05)
  
Rail News
0 Followers
1672 views
Commentary/Human Interest
Apr 26 2016 (23:09)   प्रभु की कृपा क्या हुई, हर दिन मिल रही आठ हजार शिकायतें
 

Saurabh*^~   3040 news posts
Entry# 1821780   News Entry# 265897         Tags   Past Edits
प्रभु की कृपा क्या हुई, दरबार में यात्रियों की अर्जी बढ़ गई, कतार में खड़े हजारों कुछ इंतजार में है तो कई की समस्याएं सुलझ रही है। हम बात कर रहे है केंद्रीय रेल मंत्री सुरेश प्रभु की ट्विटर पर मिल रही शिकायतों की। प्रभु को इस सोशल साइट के जरिए करीब आठ हजार शिकायतें प्रतिदिन मिल रही हैं।
रेल मंत्री सुरेश प्रभु यात्रियों के ट्विटर मैसेज के जरिए परेशानियों को लेकर मिली शिकायतों को त्वरित निबटाने पर अब यह रास्ता यात्रियों को खूब जम रहा है। रेलमंत्री को ट्वीट करके चलती ट्रेन में यात्री कभी बच्चे के लिए दूध उपलब्ध कराने की मांग कर रहे तो कभी मनचलों से छुटकारा पाने की शिकायत कर रहे है। ट्रेन में कई तरह की
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more...
शिकायतों व मदद मांगने का इन दिनों अंबार लग गया है।
प्रभु को ट्विटर पर मिलने वाली शिकायतों के अंबार को ध्यान में रखते हुए रेलवे मंत्रालय ने अब एक सॉफ्टवेयर तैयार किया है। इस सॉफ्टवेयर से यात्रियों की मुख्य समस्याओं को तरजीह दी जा रही है।
आठ हजार प्रतिदिन मिलने वाली शिकायतों में से रोजाना करीब चार सौ मुख्य शिकायतों को इस साफ्टवेयर की मदद से छांट लिया जाता है। जिसमें से कुछ शिकायतों का निवारण रेलवे महकमा ऑनलाइन ही कर दे रहा है जबकि अन्य समस्याओं को निबटाने की कोशिश चलती है।

5 posts - Tue Apr 26, 2016

1 posts - Wed Apr 27, 2016

  
2136 views
Apr 27 2016 (00:06)
आम्ही कधीच नाही होणार म्हातारे~   2834 blog posts   1236 correct pred (71% accurate)
Re# 1821780-7            Tags   Past Edits
difference in opinion has to be respected sir :)
And besides some of the criticism is in fact justified owing to the recent announcements by IR.

  
2058 views
Apr 27 2016 (00:46)
Now On AirTel 4G~   1774 blog posts   13 correct pred (84% accurate)
Re# 1821780-8            Tags   Past Edits
Can u plz give some short examples...??

  
1385 views
Apr 27 2016 (13:10)
आम्ही कधीच नाही होणार म्हातारे~   2834 blog posts   1236 correct pred (71% accurate)
Re# 1821780-9            Tags   Past Edits
if you are talking about criticism of IR under current RM then examples would be over favoring of PM's and MoSR's regions/constituency over many other deserving regions of IR, introduction of dynamic pricing and holiday specials run with dynamic pricing despite almost no upgrade on facilities or punctuality
if on other hand you are talking about social media interaction, then one grouse would that while IR is interacting in a much better way on twitter but the way most of the staff in IR treats its passengers is still deplorable. also, the way PG portal grievances are still turned away/transferred to wrong departments is still irritating, and nothing significant has been done on them.

  
1330 views
Apr 27 2016 (13:54)
Now On AirTel 4G~   1774 blog posts   13 correct pred (84% accurate)
Re# 1821780-10            Tags   Past Edits
I m totally agree with ur first thing that is region.... But bro if they dnt do it now then they can't be able to break the power of two ruling parties in UP. Every one wants to successful in their work... So they are jst doing that..... And brother.... Last week I was travelling to jp from NDLS and amazed to see the working spirit of railway for underpass between Rewari and JP. If you gone through the budget draft... Prabhu had given something to all region and states....and small small thing will be covered in between.... Wo bhi insaan hai bhai.... 18 month mai 65 saal ka paap tho saaf nhi ho sakta na.... But he is doing best and better than any other RM and I knw whole india will agree on this statements.

  
1298 views
Apr 27 2016 (14:05)
आम्ही कधीच नाही होणार म्हातारे~   2834 blog posts   1236 correct pred (71% accurate)
Re# 1821780-11            Tags   Past Edits
woh toh hai sir, but still doing so leaves a bad taste in mouth.
IR has improved, no doubt about that (and he is almost certainly going to go down in history as one of the best RM's) but just like some people are unable to see any good in what he does, some people are also oblivious to what areas improvement can be bought on. which is why respecting opinion is necessary :)
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